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Gerir uma marca é sempre desafiante. Não só tens que garantir que o teu cliente fica satisfeito com o que publicas e promoves, como deves assegurar-te que esses conteúdos são também do interesse da audiência da marca. Esses 2 universos nem sempre estão alinhados. Ao mesmo tempo, tens que ser…

Hoje em dia, as redes sociais desempenham um papel fundamental na relação entre as marcas e os seus clientes. São plataformas que não só unem milhões de pessoas, como permitem que qualquer negócio comunique com o target que lhes interessa. As empresas sabem isto. No entanto, ter noção que as redes sociais…